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Paso 1: Descargar certificado
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Paso 2: Abrir archivo
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Haz clic en "Instalar certificado".

Paso 3: Instalar certificado
4

Selecciona "Máquina local" y haz clic en "Siguiente".

Paso 4: Máquina local
5

Selecciona "Colocar todos los certificados en el siguiente almacén" y haz clic en "Examinar".

Paso 5: Examinar almacén
6

Selecciona "Entidades de certificación raíz de confianza" y haz clic en "Aceptar".

Paso 6: Entidades raíz de confianza
7

Haz clic en "Siguiente".

Paso 7: Siguiente
8

Finalización del Asistente para importar certificado: haga clic en "Finalizar".

Paso 8: Finalizar importación
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Términos y Condiciones

1. Identificación del Responsable

CORMUDESI, Unidad de Informática, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sistema de chat interno.

2. Datos Personales Recopilados

Para el funcionamiento del sistema se recopilan los siguientes datos:

  • Nombre de usuario y contraseña (almacenada con hash SHA-256)
  • Nombre visible (display name), configurable por el usuario
  • Avatar (imagen opcional subida por el usuario)
  • Ubicación (informada voluntariamente para alertas)
  • Contenido de los mensajes enviados en salas y privados
  • Archivos adjuntos (imágenes, audio, documentos)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos son tratados exclusivamente para la comunicación interna entre funcionarios y/o colaboradores de CORMUDESI, incluyendo mensajería en tiempo real, notificaciones de alerta y coordinación operativa.

4. Base Legal

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento del titular, otorgado libre, informado, específico e inequívoco conforme al Artículo 12 de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos son accesibles únicamente por otros usuarios del sistema interno de CORMUDESI. No se ceden ni comunican datos a terceros fuera de la organización.

6. Plazo de Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos personales asociados son suprimidos. El historial de mensajes se conserva para la continuidad del servicio.

7. Derechos del Titular (ARCOP)

Conforme a la Ley N° 21.719, el titular puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación (Supresión), Oposición y Portabilidad contactando a la Unidad de Informática de CORMUDESI.

8. Medidas de Seguridad

CORMUDESI implementa las siguientes medidas conforme a la Ley N° 21.663 (Marco de Ciberseguridad):

  • Conexión cifrada mediante HTTPS con certificado SSL/TLS
  • Contraseñas almacenadas con scrypt con sal (nunca en texto legible)
  • Acceso con doble factor: además de la contraseña, un código enviado al correo
  • Almacenamiento en un servidor dedicado del sistema, accesible solo mediante conexión cifrada
  • Registro de acceso y trazabilidad de eventos

9. Menores de Edad

El sistema está dirigido exclusivamente a funcionarios y colaboradores de CORMUDESI. Se prohíbe el registro de menores de 14 años. Para adolescentes entre 14 y 18 años, se requiere autorización del representante legal.

10. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no compartir contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio, no utilizar el sistema para fines distintos a la comunicación interna, no intentar acceder a cuentas de otros usuarios, y reportar cualquier incidente de seguridad a la Unidad de Informática.

11. Reporte de Incidentes

Ante cualquier incidente de ciberseguridad, el usuario debe reportarlo inmediatamente a la Unidad de Informática, quien gestionará la notificación ante la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) conforme al Artículo 9 de la Ley N° 21.663.

12. Vigencia y Actualizaciones

Estos términos pueden ser actualizados. Los usuarios serán notificados de cambios significativos y deberán aceptar la nueva versión para continuar usando el sistema.

Marco legal: Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales (vigente desde diciembre 2026) · Ley N° 21.663 Marco de Ciberseguridad · Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada · Constitución Política de Chile, Art. 19 N° 4.

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